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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

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Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún sitio web de terceros con los que nos relacionamos. Cuando Ud. acepta el uso de nuestros Servicios, significa que ha leído y acepta la recopilación, uso y transmisión de su información personal de acuerdo con este documento en nuestra Política de Privacidad.

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¿QUE INFORMACIÓN PERSONAL ES RECOPILADA?

INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando hace compras en Gearbest, le solicitamos su información personal. Utilizamos esta información para procesar su orden y comunicarnos con Ud. sobre el estatus de su inscripción y pedidos, entre otras transacciones.
El registro es obligatorio para poder realizar pedidos y hacer uso completo de nuestros Servicios. Durante el proceso de registro, ya sea través de la APP, sitio web o a través de una red social, recolectamos información personal. El tipo de información personal incluye su nombre, email, genero, edad, fecha de nacimiento, código postal, país, dirección IP, información de su navegador, nombre en redes sociales, número de tarjeta de crédito, código de seguridad de su tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de envío. Sólo utilizamos su teléfono en caso de que exista un problema con su pedido y nunca para fines comerciales.

Nuestros servidores guardan esta información para que sus próximos pedidos sean más rápidos y fáciles de realizar.

La información es: (a) almacenada con otra información, (b) anónima o (c) combinada, organizada, segmentada, modificada o procesada. En cada caso, si esta información no se asocia de alguna forma con Ud., no será considerada Información Personal y no estará restringida por la Política de Privacidad en cuanto a su uso y transmisión.

Puede elegir no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda disfrutar de nuestras promociones especiales y no pueda completar compras a través de nuestro sitio web. La Información Personal que proporcione es utilizada solamente con el fin de realizar compras, proporcionar contenido del sitio web, personalización de anuncios y contenido y para comunicarnos con Ud. sobre nuevas características especiales.

Si crea una cuenta en nuestra web utilizando su información a través de servicios de terceros, como Facebook, accederemos a la información que nos sea permitido recopilar para crear su cuenta. Es posible que también recopilemos información de sus contactos, si desea conectar su libreta de contactos con su cuenta, para que pueda estar en contacto con sus amigos cuando haga uso de nuestros servicios.
RECOLECCIÓN AUTOMATICA DE INFORMACIÓN

Como muchos sitios Web, automáticamente recibimos y guardamos cierta información cuando se interactúa con Gearbest o se hace uso de nuestros Servicios (i) para entender, mejorar y modificar dichos servicios, (ii) mejorar la forma en que estos Servicios son utilizados, y (iii) mejorar su experiencia y la de los otros usuarios en uno o más de nuestros servicios, incluyendo mostrar anuncios e información relevante para Ud.

Gearbest recibe y recopila automáticamente información de su navegador en nuestro servidor. Incluyen su dirección IP, cookies, la página solicitada y cualquier artículo que haya comprado, al igual que su historial de compra. Esta información puede ser utilizada para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web o comunicarle nuevas ofertas o exclusivas disponibles.

Recibimos y almacenamos información cuando hay una interacción con nuestro sitio web o nuestros Servicios. El uso de la información, por ejemplo el número de visitas y su frecuencia a nuestro sitio, y sus componentes, se pueden usar de forma añadida, siendo una medición estadística y sin forma de identificarlo personalmente.

Este tipo de información nos permite saber la frecuencia con que los clientes hacen uso de los diferentes apartados de nuestro sitio web, para así lograr mejorar el sitio y hacerlo más atractivo para nuestros clientes y mejorar los servicios. Como parte del uso de la información, proporcionamos información añadida a nuestros socios sobre nuestros clientes, conjuntamente con el uso de nuestro sitio web. Compartiremos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios puedan comprender con qué frecuencia se usan sus servicios y el de nuestro sitio. Para que también ellos puedan proveer una experiencia optima en línea.
Gearbest no desclasifica la información agregada a un socio de tal forma que pueda identificarlo personalmente.

COOKIES

Cuando visita Gearbest, es posible que instalemos cookies en el disco duro de su ordenador. (Las cookies son pequeñas piezas de datos que son enviadas a su navegador desde un servidor web y almacenadas en su disco duro.) Las cookies nos permiten hacer el seguimiento de las compras que realice y ayudarlo a relacionar su dirección y la información de su tarjeta de crédito con su orden de compra, para que no tenga que ingresar está información cada vez que quiera realizar un pedido en Gearbest.

 

También utilizaremos las cookies para recolectar información, como el número y frecuencia de las visitas a nuestra web y sus diversas páginas. Analizaremos estos datos para ofrecer líneas de productos en nuestro Sitio. La información ingresada automáticamente se utiliza para analizar las tendencias y para administrar el sitio.

 

PRIVACIDAD PARA NIÑOS

Gearbest no está dirigido directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos información de menores de 13 años. Si no tiene 18 años o más, no está autorizado(a) a utilizar los servicios de este Sitio. Si tiene conocimiento de algún menor de 13 años que nos haya proporcionado información personal, por favor envié un correo a Support@Gearbest.com.

USO Y DESCLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Excepto lo descrito en este Apartado, no venderemos, alquilaremos, cederemos o desclasificaremos su información personal a ningún tercero.

Servicios e Información solicitada por el Usuario: la información que Ud. ingrese será utilizada por nosotros para darle a Ud. información, características, productos o servicios que Ud. solicite, incluyendo el rastreo de su orden, análisis de sus preferencias, tendencias y estadísticas. La información personal será compartida por nosotros solamente a través de su solicitud o para facilitarle a Ud. dicha información, características, productos o servicios, de la forma que se describe aquí.

Por ejemplo, Gearbest puede utilizar los servicios de otras compañías (1) para llevar a cabo funciones de soporte para varias herramientas, funcionalidades, información, productos y servicios ofrecidos a través de los Servicios por nuestra parte, como lo son los envíos, (2) para realizar soporte de varias tareas o iniciativas instrumentales al negocio o relacionado a la operación o para mejorar los Servicios, o (3) para asistirnos en la prueba, mantenimiento o la mejora de las características, contenido o efectividad de los Servicios o la investigación y el desarrollo.

Estos proveedores de servicio (por ejemplo, las compañías que procesan las tarjetas de crédito para hacer los cargos por los artículos comprados en los Servicios, los emails que se envían en nuestro nombre, etc.) pueden recibir y usar la información recolectada, para propósitos internos en una forma agregada y/o de forma anónima (donde Ud. no puede ser personalmente identificado), pero no están autorizados para utilizar la Información Personal de ninguna otra manera más que las relacionadas con estas funciones de soporte.
Protección de Datos: Gearbest puede revelar información personal cuando creemos de buena fe que la divulgación de dicha información es necesaria para cumplir con la ley; aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Gearbest, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Transferencias de Bienes o Negocios: A medida que crecen nuestros negocios, podemos decidir comprar o vender bienes. La información de nuestros clientes es uno de los bienes que podemos transferir. Ud. acepta que esta transferencia ocurra y que el adquiriente continúe con el uso de su información personal, como se ha establecido en esta Política de Privacidad.

Registro de Información: La Información Personal que proporcione cuando se convierta en un usuario registrado con una cuenta en uno de los Servicios, se utiliza principalmente para proporcionar información, características, productos y/o servicios que compre o solicite, para ayudarnos a personalizar o mejorar su experiencia y la de otros usuarios en línea, y para mejorar el acceso a herramientas nuevas o existentes, productos y servicios dentro de los Servicios. Su dirección de email sirve como su identificación única en nuestro sistema de registro y junto con su contraseña, están diseñados para ayudarnos a prevenir el acceso no autorizado de la información que seleccione almacenar en nuestros servidores de Servicios. Los datos que nos proporcione sobre sus preferencias personales y datos demográficos (su edad o código postal entre otros) pueden ser utilizados para ofrecerle contenido personalizado, productos y servicios que creemos le podrían interesar.
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Tenga en cuenta que en ciertos casos, su nombre y/o email pueden haber sido proporcionados a través de nuestro programa de referencia de amigos. En este caso, podemos comunicarnos con Ud. a través de un correo electrónico único. Almacenamos esta información con el propósito de enviar este correo electrónico único y otros propósitos internos, incluyendo pero no limitado a seguir el éxito de nuestro programa de referencia. Puede ponerse en contacto con nosotros en help@Gearbest.com para solicitar que retiremos su información de nuestra base de datos.

Tiene Ud. derecho a acceder a sus datos, a revisarlos, modificarlos o a pedir que se supriman. Puede Ud. hacerlo en help@Gearbest.com
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Cuando nos proporciona su información personal, la información es encriptada con los procedimientos estándares de la industria ("SSL") para mantener seguras sus compras en línea. Cuando las letras "http" están incluidas en la dirección URL de su navegador, la dirección cambia a "https", la "s" indica que Ud. está utilizando un SSL seguro. Nuestra empresa también mantiene seguridad física, electrónica y los procedimientos que cumplen con las regulaciones federales para proteger su Información Personal. Este proceso de encriptación ayuda a que la información que nos proporciona sea protegida del acceso sin autorización.

Hemos implementado tecnología y funciones de seguridad, al igual que estrictos procedimientos internos, para salvaguardar la privacidad de su información personal del uso no autorizado. Continuaremos mejorando nuestros procedimientos de seguridad cuando nueva tecnología esté disponible. A pesar de que tratamos de que su información esté segura, la transmisión de información por internet no es 100% segura. Como resultado no podemos garantizar que toda información que nos trasmita sea segura y Ud. la comparte bajo su propio riesgo.

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