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Preguntas y respuestas de clientes

Hacer una pregunta sobre este producto
  • Por Romano May-15/2017 04:05:18

    Question:
    Porque pone que tiene dos años de garantía cuando solo tiene uno?? o tiene dos años??

    Respuesta::

    Hello Romano,

    It has one year warranty.


    Please review our warranty here: http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html


  • Por Enrique Mar-23/2017 04:03:58

    Question:
    Según su apartado la garantia es de 2 años al menos que se indique lo contrario en la página del producto, por lo que entiendo que el Xiaomi Mi Robot Vacuum tiene 2 años de garantía, es correcto? Gracias

    Respuesta::

    Hello Enrique

    It is one year.
    Please read our full warranty terms here: http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

  • Por Quim Mar-20/2017 12:03:55

    Question:
    Hello! What is "warehouse ES-CN? From China or Spain? Aduanas free?

    Respuesta::

    Hello Quim,
    It means China warehouse.

    We ship it out from China.

    What is the shipping cost?

    The price depends on the weight of product, the origin, the destination, the shipping method and warehouses, and other considerations. Detailed pricing information is visible when placing an order.

    Choose the correct destination and warehouse, then select the shipping method, to obtain an accurate shipping cost.


  • Por IDOIA Mar-19/2017 09:03:38

    Question:
    Hola, buenos días. Me gustaría saber si la garantía del productos es de dos años. Gracias, un saludo.

    Respuesta::

    Hello IDOIA,

    Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

    Unless otherwise noted on the products page, the default product warranty period is one year starting from the date of purchase, during which you are eligible for free repair.

  • Por Sergio Mar-05/2017 05:03:40

    Question:
    Is posible to buy an extra cleaner kit ?I

    Respuesta::

    Hello Sergio,
    There is no cleaner kit for this item on our site.

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