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Preguntas y respuestas de clientes

Hacer una pregunta sobre este producto
  • Por Aurora Jul-12/2017 09:07:43

    Question:
    Si se compra en gearbest España, el envío es inmediato? Llegaría en uno o dos días a mi domicilio?

    Respuesta::

    Hello Aurora,


    Generally, most of our items will be shipped within 3-7 business days after payment. However, the exact processing time varies depending on the item.


    Please refer to our shipping estimations below:

    1) Expedited Shipping: 3-7 business days

    2) Unregistered Air Mail & Registered Air Mail: 10-40 business days

    3) Priority Line: 5-25 business days (Only available for certain countries)


    Learn more information about our shipping methods here: http://www.gearbest.com/about/shipping-methods.html


  • Por Irma Jul-11/2017 03:07:56

    Question:
    Estoy interesada en 3 uds. Me podrían decir si el precio indicado en la web es.gearbest.com incluye gastos de aduanas para compras con destino España? En caso contrario, me podrían indicar cuáles son los aranceles y los gastos de gestión relacionados? Muchas gracias de antemano. Un saludo,

    Respuesta::

    Hello Irma,


    If any taxes are incurred, they are charged by the destination country and not by Gearbest. Taxes are beyond Gearbest's control and are charged according to local customs policies and regulations.


    For more details, please check your local customs website.

    See our FAQ's here: http://www.gearbest.com/about/faq.html


  • Por bega Jul-07/2017 12:07:52

    Question:
    Para utilizar la garantia durante los 2 años de un pedido a traves de la web española el producto se ha de enviar a España o a China? Los gastos de envio los paga el comprador?

    Respuesta::

    Hello bega
    Please read our full warranty terms here: http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

  • Por Sergio Jun-19/2017 03:06:48

    Question:
    Buenos días, Para envíos a España, además del precio indicado, luego hay que pagar luego algún tipo de tasas, cuotas de importación o derechos de aduana? Gracias

    Respuesta::

    Hello Sergio,


    If any taxes are incurred, they are charged by the destination country and not by Gearbest. Taxes are beyond Gearbest's control and are charged according to local customs policies and regulations.


    For more details, please check your local customs website.

    See our FAQ's here: http://www.gearbest.com/about/faq.html


  • Por Romano May-15/2017 04:05:18

    Question:
    Porque pone que tiene dos años de garantía cuando solo tiene uno?? o tiene dos años??

    Respuesta::

    Hello Romano,

    It has 2 year warranty.


    Please review our warranty here: http://es.gearbest.com/es/about/warranty-and-return.html


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